Arbeitsbelastung in der Altenpflege Mit der Einführung der Pflegeversicherung hat sich die Situation in der Altenhilfe gravierend verändert. Die Anforderungen an das Altenpflegepersonal sind weiter gestiegen. Das Buch präsentiert Kon...

Arbeitsorganisation in der Altenpflege Seit dem Erscheinen der ersten Ausgabe dieses Buches sind die Entwicklungen der Altenhilfe weiter vorangeschritten. Viele gesetzliche und rechtliche Anforderungen müssen noch umgesetzt und praktika...

Arbeitszeit- und Dienstplangestaltung in der Pfleg Die Missachtung von Arbeitszeit- und tariflichen Regelungen führt in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen häufig zu Konflikten und zur Demotivation unter den Beschäftigten. Dies ist eine Herausfo...

Beschwerdemanagement im Pflegeteam Beschwerden lassen sich leider nicht immer vermeiden - den richtigen Ton und die richtige Strategie in der betreffenden Situation zu finden, bereitet jedoch oft Schwierigkeiten.Dieses Buch zeigt au...

Dekubitusmanagement auf der Basis des Nationalen E Im August 2000 wurde der Nationale Expertenstandard zur Dekubitusprophylaxe in der Pflege veröffentlicht. Spätestens seit diesem Zeitpunkt müssen Krankenhäuser, Alten- und Pflegeheime sowie ambulan...

Der einfache Weg zur Pflegestufe Die richtige Einstufung von Pflegebedürftigen ist für viele Mitarbeiter von Pflege-diensten, Altenheimen oder Angehörige sehr problematisch. Dieses Buch ist eine wichtige Orientierungshilfe bei der...

Der MDK - Mit dem Gutachter eine Sprache sprechen Der Bedarf an praxisnahen Tipps ist hoch. Je mehr die Pflegekräfte über die Begut-achtung, das Pflegeversicherungsgesetz und die Richtlinien wissen, desto klarer, nachvollziehbarer und gerechter we...

Der Weg zum leistungsstarken Qualitätsmanagement Dieses Buch bietet alles zum betriebsinternen Qualitätsmanagement! Es ermöglicht den Qualitätsmanagement-Beauftragten, Einsatzleitungen, Heim- und Pflegedienstleitungen in ambulanten, teil- und vol...

Die Leistungs- und Qualitätsvereinbarung in der st Das Pflege-Qualitätssicherungsgesetz verpflichtet Pflegeeinrichtungen, Leistungs- und Qualitätsvereinbarungen (LQV) abzuschließen. Die LQV soll es den Einrichtungsträgern ermöglichen, die notwendig...

Die Übergabebesprechung Barry Mason schlägt eine einfache, aber verblüffend wirksame Neuorganisation der oft lästigen Übergabe vor: Nicht die gehende, sondern die kommende Schicht gestaltet das Gespräch. Weil damit linear...

Einstellungstests zur Personalauswahl Dieses Buch bietet Pflegedienstleitungen und Bewerbern, die Möglichkeit einer systematischen Vorbereitung auf das Einstellungsgespräch. Eine systematische Vorbereitung auf das Einstellungsgespräch...

Flexible Dienstplangestaltung in der Altenpflege Ohne gutes Personal geht es nicht! Auch die Mitarbeiter in der Altenpflege brauchen ein motivierendes Arbeitsumfeld und Perspektiven zur beruflichen und individuellen Weiterentwicklung. Die Einri...

Fragen Sie Ihre Patienten - bevor es der MDK tut Die Orientierung am Kunden wird in Zeiten knapper Mittel auch für ambulante Dienste immer wichtiger. Dieses Buch führt leicht verständlich in die Theorie und Praxis der Kundenbefragung ein. Der Au...

Heimpflegeplatz - vom Angebot zum Vertrag Wie werbe ich (als Einrichtung) für meine Heimplätze? Wie finde ich (als Angehöriger oder Betroffener) den richtigen Heimplatz? Welche Alternativen gibt es? Kurze und informative Antworten auf dies...

Mitarbeiter richtig einarbeiten Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist sehr wichtig, doch oft wird ihr zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt. Dieses Buch zeigt auf, wie Einarbeitung gelingen kann. Es beleuchtet darüber hinaus auch R...

Pflege im Wandel Insbesondere Führungskräfte der Stations- und Abteilungsleitungsebene in Krankenhäusern sind zunehmend gefordert, Gestaltungsaufgaben in dem sich ständig wandelnden Unternehmen Krankenhaus wahrzune...

Pflegeheime am Scheideweg Seit Einführung der Pflegeversicherung sehen sich die MitarbeiterInnen stationärer Einrichtungen vielen neuen Anforderungen von Seiten der Kostenträger, aber auch der BewohnerInnen und Angehörigen ...

Pflegekonzepte nach Monika Krohwinkel Das Pflege- und Betreuungskonzept jede Einrichtung braucht es, der Gesetzgeber fordert es. Doch die Fragen sind vielfältig: Wie soll das Pflegekonzept aufgebaut sein? Welche Inhalte sind unbeding...

Pflegemanagement in Alteneinrichtungen Bereits in der 4. Auflage werden die komplexen Anforderungen an das Pflegemanagement in Alteneinrichtungen dargestellt und erläutert. Das Buch orientiert sich an der Praxissituation der stationären...

Pflegequalität ist messbar Eine gute Pflege ist messbar, wenn man Pflegeergebnisse und -ziele miteinander vergleicht. Eine messbare Pflegequalität zeigt den Mitarbeitern den Erfolg ihrer Arbeit und erlaubt es dem Unternehm...

Pflegerische Begutachtung Die Autoren vermitteln auf praxisnahe Weise die notwendigen Kenntnisse über die Techniken der qualitativen Datenerhebung und geben anschließend einen umfassenden Überblick über die Besonderheiten d...

Pflegerisches Handeln Bei der raschen Entwicklung von Pflegewissenschaft konnten bislang deren handlungswissenschaftlichen Grundlagen nicht zufriedenstellend geklärt werden. Das Buch versteht sich als ein Beitrag zu die...

Pflegevisite Die Pflegevisite gilt als Arbeitsinstrument der Zukunft und als eines der wirksamsten Instrumente der Qualitätssicherung. Mit Einführung der DRGs sowie im Zuge weiterer gesundheitspolitischer Entwi...

Pflegevisite in Theorie und Praxis für die... Die Pflegevisite ist ein geplanter Besuch beim Pflegebedürftigen, um die Qualität in der Pflege zu überprüfen. Sie bietet wichtige Möglichkeiten für die Qualitätssicherung und -entwicklung. Bei ein...

Pflegevisite und Pflegeprozess Die Pflegevisite gilt als eines der wirksamsten Instrumente der Qualitätssicherung. Das hier vorgestellte Pflegevisitenmodell unterscheidet zwischen primärer und sekundärer Pflegevisite: Während de...

Praxis der Pflegeversicherung Die Pflegeversicherung hat weitere Vorschriften, Pflichten und Ausführungsbestimmungen in den Alltag der Altenpfleger gebracht. Dieses Buch hilft Ihnen, Ihr Handeln danach neu auszurichten und den ...

Praxisanleitung und Einarbeitung in der Altenpfleg Dieses Buch zeigt auf, wie wichtig eine gezielte Praxisanleitung und Einarbeitung sind. Es ist als Lese- und Arbeitsbuch gedacht. In den Kapiteln finden sich immer wieder Anregungen zur persönliche...

Qualität durch Evaluation Studienangebote in der Analyse: Die Studiengänge "Pflegepädagogik" und "Pflegemanagement" der Katholischen Fachhochschule Nordrhein-Westfalen (KFH NW) in Köln werden seit 1995 einer umfassenden wis...

Qualität in der Pflege Für Praktiker im Pflegealltag werden Fragen nach der Umsetzbarkeit und potenziellen Problemen in Bezug auf die Qualitätssicherung oft nur unzureichend beantwortet.Dieses Buch zeigt, wie Qualität gr...

Qualitätschecklisten f. d. stationäre Altenpflege Mit Einführung der Pflegeversicherung im Jahre 1995 wurden erstmals Normen zur Qualitätssicherung im Bereich der stationären Altenpflege formuliert. Seitdem haben die Änderungen des SGB XI, des Hei...

Qualitätsentwicklung und -sicherung in der Pflege AltenpflegerInnen in der Praxis müssen ihre Arbeit transparent machen und die Qualität ihrer Leistungen dauerhaft garantieren können. So verlangt es die neue Gesetzgebung. Um diesen Anforderungen z...

Qualitätsmanagement in der Altenpflege Einführung in das Thema Qualitätsmanagement; verschiedene Erfahrungsberichte zum Qualitätsmanagement in der stationären und ambulanten Altenhilfe; Beiträge namhafter Autoren zu den Themen Zertifizi...

Qualitätsmangament für stationäre Pflegeeinrichtun Aus SGB XI wird die Verpflichtung der Pflegeeinrichtungen abgeleitet, Qualitätskontrollen durchzuführen oder durch externe Anbieter durchführen zu lassen. Die aktuelle Gesetzeslage hat die bisherig...

Qualitätszirkel in der Altenpflege Verantwortung und Initiative Qualitätszirkel als bewährte Instrumente der internen Qualitätssicherung und - kontrolle brauchen eine zielgerichtete Planung, Durchführung und Dokumentation. Mitarbeit...

Schüleranleitung in der Pflegepraxis Examiniertes Krankenpflegepersonal ist gesetzlich zur praktischen Anleitung von Auszubildenden verpflichtet. Viele Pflegekräfte fühlen sich jedoch nicht hinreichend auf diese Aufgabe vorbereitet. S...

Service-Management in der Pflege Service - Geschichte, Definetion, Inhalt und Funktion: auf die Dienstleistungsqualität (DLQ) kommt es an; Kundenzufriedenheit als Geisteshaltung; "Clienting" in der Alten- und Krankenpflege; die en...

Standards für Einrichtungen der Tagespflege Tagespflegeeinrichtungen haben sich in den letzten Jahren zu einem wichtigen Baustein in der Altenhilfe entwickelt. Sie werden auch in der Zukunft zunehmend an Bedeutung gewinnen. Vor allem, wenn s...

Stellenbeschreibungen für Einrichtungen der Altenp Dieses praktische Nachschlagewerk hilft, die Zuständigkeitsbereiche unterschiedlich ausgebildeter Pflegekräfte in der Altenpflege deutlicher als bisher zu definieren. Aufgaben und Kompetenzen in de...

Verfahrensanweisungen für stationäre Pflegeeinr... Seit dem 1. Januar 2004 müssen alle Pflegeeinrichtungen ein funktionierendes Qualitäts-sicherungssystem haben und vorlegen können - so will es das Pflege-Qualitätssicherungs-gesetz. Das bedeutet, d...

Was die PDL wissen muss Dieses Handbuch ist die praktische Arbeitsgrundlage für alle Führungskräfte ob sie sich mit der Qualitätssicherung erst seit kurzem befassen oder gerade dabei sind, ein eigenes Konzept zur Qualit...