Grundlagen der Kommunikation; personenorientierte Gesprächsführung; Transaktionsanalyse; neurolinguistisches Programmieren; nonverbale Kommunikation; Mobbing; Kommunikation am Arbeitsplatz; Grundlegende Hinweise für die Gestaltung einer Bewerbung. Jedes Kapitel schließt mit einem Lehrzielkatalog ab, anhand dessen der Wissenstand überprüft werden kann.

von Jürgen Wingchen

€ 14,00

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